مراجعة وتحميل كتاب التسويق للجميع لـــ رؤوف شبايك - ماندو ويب




ووضع شبايك تعريفاً خاصاً به للتسويق وبعد ذلك تكلم عن من أين نبدأ التسويق ؟؟

والإجابة هي من تحديد العميل ثم ما احتياجاته ثم إن كانت الشركة قادرة على تطوير الخدمة للعميل أم لا ، و بعد ذلك تكلم عن أربعة محاور رئيسية عمل عليها كل محللي التسويق و الاعتماد عليها في كل حمالاتهم الدعائية و هم :

المزيج التسويقي 4PS

المنتج product
التسعير pricing
الترويج والدعاية promotion
التوزيع و البيع placement

و بعد ذلك وضح كيف تغير السوق وان هذه النظرية تحتاج لتعديل و ظهر المزيج التسويقي الجديد و هو :

المزيج التسويقي 4CS

احتياجات العميل customer needs
التكلفة علي العميل cost of user
الحوار و العلاقات الثنائية communication
ملائمة حاجات و رغبات العميل convenience

و نلاحظ الفرق في تغير السياسات من المزيج الاول و الثاني بسبب تغير فكر المستهلك و تطور نظريات التسويق و تكلم بعد ذلك عن العرض الفريد عرض UPS، و هو الاعلان عن المنتج و إظهار جميع مميزات المنتج واقناعك أنه الوحيد الذي لديه تلك الجودة, ظهر هذا العرض في الخمسينيات من القرن ١٩ ولكن للأسف لازلنا نستخدمه في مصر والوطن العربي بطريقة مبتذة تجعلك تفقد الرغبة في الشراء بصفة عامة، ثم تكلم عن ..

أشهر ١٠ اخطاء تقع فيها شركات التسويق وذكرها جميعاً ومن أهمها :

قلة فاعلية التركيز على السوق وقلة التفاعل مع العملاء.
قلة فهم الشريحة المستهدفة من العملاء.

و ذكر تجربة شيكولاتة كيت كات KIT KAT في اليابان استغلت كيت كات تصادف تشابه اسم الشيكولاتة بجملة دارجة في اليابان (كيتو كاتسو) و تعني اتمنى لك النجاح وبدأت الحملة التسويقية مع بدأ الاختبارات و ادعو انه القالب السحري للتوفيق و كانت هذه بداية الانطلاق في اليابان.

ثم تكلم عن الافكار المجنونة في التسويق وكيف تم معارضتها في البداية وكيف اثبتت بعد ذلك نجاحها وجعلت اصحابها رواد في مجال التسويق ضاربا المثل بجون سبولسترا مدير تسويق نادي لاس فيجاس ستارز لرياضة البيسبول فهو اول من استخدام الكائنات الفضائية في الحمالات الدعائية و ادخل شكل (الآلين) الكائن الفضائي في شعار الفريق .

ثم تكلم عن التجارب الرائدة في عالم التسويق الإلكتروني حيث تكلم عن تجربت AOL و Amazon التي ذكرتني بأجواء بكتاب ٢٥ قصة نجاح

وختم 

في النهاية بباقة من القصص والتجارب التسويقة الصغيرة الملهمة لكل مهتم في مجال التسويق الواقعي او التسويق الالكتروني و ارشح هذا الكتاب لكل فرد يعمل ليس فقط في مجال التسويق بل اي شخص يعمل لأن جميعنا نحتاج للتسويق لأنفسنا إن كنا نعمل في وظائف او إن كان لدينا أعمال خاصة….

رابط تحميل كتاب التسويق للجميع لـــ رؤوف شبايك : اضغط هنا 



كتاب السويق للجميع........من هو رؤوف شبايك؟

رؤوف شبايك محب لقصص النجاح، ومؤلفات التنمية الذاتية، يملك أسلوباً جميلاً في الكتابة التحفيزية، وتمكن من تأليف كتب ونشرها بنفسه، ورقياً وإلكترونياً، ويوفرها للقراءة وللتنزيل المجاني وله مدونته التي يكتب فيها عن الأمل والتفاؤل والنجاح والتسويق.

كالمعتاد يبدع رؤوف شبايك في كتاباته ولكن هذا الكتاب ابدع بشكل مختلف فهنا بدأ يتكلم عن التسويق للجميع كأنه غريزة اساسية يولد بها الإنسان على عكس كل اساتذة الاقتصاد دائماً يتكلموا عن الاقتصاد كما لو كان أصعب علوم الحياة.

لا ننكر أنه علم كبير ولكنه تكلم عن الطفل الصغير و كيف يسوق لبضاعته عن طريق البكاء و ينجح في مبتغاه ويجعل اكبر مديرين التسويق في شركات كبرى يخضعون لرغباته كآباء لصغارهم.

إرسال تعليق

Comments (0)

أحدث أقدم